Olen tällä hetkellä opintojen ohella töissä pienessä kaupassa, joka markkinoi itseään ainoastaan facebookissa.
Kauppamme facebook sivut ovat suositut, ja niitä päivitetään lähes päivittäin. Siellä mainostamme niin tarjouksia kuin uutuuksia, sekä tasaisin välein kauppias laittaa sinne päivityksen, jonne asiakkaat saavat laittaa toiveita, mitä tuotteita haluaisivat kaupan hyllyiltä löytyvän.
Facebookin avulla ylläpidämme siis hyvää asiakaspalvelua, vastaamme asiakkaiden kommentteihin ja viesteihin nopeasti. Sen avulla tulee paljon myös kysymyksiä tuotteista: löytyykö niitä ja jos ei, onko mahdollista saada meille?
Facebook on hyvä kanava tälle kaupalle, ja koen, että instagram olisi turha. Facebook riittää pienelle kyläkaupalle vallan mainiosti.
Ei kommentteja:
Lähetä kommentti